Sve što ljudi pitaju prije narudžbe

Od izmjere do montaže najčešće prođe 10 do 15 radnih dana. Za jednostavne ploče bez izreza moguće je i brže, a za egzotične materijale koje naručujemo iz inozemstva rok je do 4 tjedna.

Da, u Splitu i okolici do 40 km izmjera je besplatna i bez obveze. Za otoke i udaljenije lokacije naplaćujemo putni trošak koji se odbija od cijene ako prihvatite ponudu.

Za intenzivno korištenu kuhinju preporučujemo granit ili kvarcit jer su najotporniji na toplinu, ogrebotine i mrlje. Brački kamen i mramor su prekrasni, ali traže redovitu impregnaciju i pažnju s kiselinama.

Naravno. Pozivamo vas da dođete na skladište u Vukovarskoj 148 i odaberete točno onu ploču koja će se ugraditi. Odabranu ploču označavamo vašim imenom.

Za svakodnevno čišćenje dovoljni su topla voda i pH-neutralno sredstvo. Izbjegavajte ocat, limun i sredstva za kamenac. Impregnaciju obnovite jednom godišnje – sredstvo i upute dobivate uz svaku ploču.

Na montažu dajemo jamstvo od 5 godina. Za materijalne nedostatke vrijede zakonska prava kupca od 2 godine. Prirodne razlike u boji, žilama i porama nisu nedostatak, nego svojstvo prirodnog kamena.

Da, redovito radimo na Braču, Hvaru, Šolti i Čiovu. Transport organiziramo trajektom vlastitim kamionom s dizalicom.

Za proizvode po mjeri naplaćujemo predujam od 30% nakon potvrde ponude. Ostatak plaćate nakon montaže, gotovinom, karticom ili uplatom na račun.

Gotove proizvode iz web trgovine možete vratiti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Proizvodi izrađeni po vašoj mjeri ili s uklesanim tekstom ne mogu se vratiti, osim u slučaju nedostatka.

Da, tvrtkama i obrtima izdajemo R1 račun. Podatke o tvrtki i OIB upišite u napomenu narudžbe ili ih pošaljite e-mailom.